新媒体
旧媒体时代：内容为绝对核心，其他各环节为附属；新媒体：强调内容为王的同时，发挥网络、渠道、平台、终端的作用，服务与市场的理念逐步强化。
互联网的发展
TCP/IP:通信传输协议 TCP(transmission control protocol传输控制协议）：规定一种可靠的数据信息传递服务，负责聚集信息或把文件拆分成更小的包；这些包提高网络传送到接收端的TCP层，接收端的TCP层把包还原为原始文件。
- IP(Internet protocol)互联网协议：支持网间互联的数据包协议，处理每个包的分发地址部分，使这些包正确到达目的地；网络上的网关计算机根据数据包的地址来进行路由选择。
- 下一代互联网：ipv6技术（128位编码），未来信息社会的重要基础设施；端对端的传输速度至少100Mbps，为现在的速度的1000倍；
远程教育：基于交互协同视频会议技术进行远程授课辅导；基于高清晰度视频广播技术进行授课内容回放；基于按内容流媒体检索和点播技术实现随时随地按需学习，实现海量信息存储与检索等；
网络经济
1.自我膨胀性：
- 摩尔定律（moore‘s law）：单片硅芯片的运算处理能力每18个月翻一番，与此同时价格减半；
- 梅特卡夫法则（metcalfe’s law）：网络经济的价值=网络节点数的平方，说明网络产生的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。
马太效应(matthew effect)：网络经济中由于人们的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或劣势一旦出现并达到一定程度，就导致不断加剧而自行强化，出现“强者更强，弱者更弱”的垄断局面。 - 吉尔德定律
2.边际收益递增性：
- 由于网络信息的重复使用性、信息传递的边际成本为0和平均成本明显递减趋势，故网络信息的平均成本随上网人数的增加而明显递减，边际成本随之缓慢递减，但网络收益却随上网人数的增加而同比例增加。网络规模越大，总收益和边际效益就越大。
- 网络经济的累积增值性。
- 网络恶搞流行的原因：其夸张的发泄方式迎合了网络青年的心理需求；
社会环境日益宽松、娱乐化的文化氛围提供了滋生土壤；
网站运营
- 网站盈利的主要方式：在线广告盈利，企业信息化服务盈利（帮助企业建站维护等），电子商务盈利（B2B,B2C,C2C）,网络游戏盈利，无线增值服务盈利（移动运营商），会员制营销服务盈利；
- 网站运营的主要方式：内容导向，产品导向（提供独特有价值的产品），用户导向（主营业务与用户的结合非常紧密，高粘度，如QQ聊天，微博），服务导向（提供行业化或专业化的服务，如淘宝）；
注重用户体验：速度要快，美感要强，域名易记，内容精华，注册快捷，用户中心，发布信息，互动交流；
网站内容管理
- 八项基本工作：编辑，撰写，发布，修改，删除，查看，整理，汇总；
- 三个要点：内容版权管理，评论管理，专题管理（利用一件事或一个点进行深度挖掘，制作好的专题吸引用户的焦点关注）
- 三项基本原则：可用性（为目标群体服务），可寻性，专业性（内容高度集中于所表现的行业，精细化、专业化运营）；
- 网站安全：网站服务器安全，网站程序安全，网站信息安全；
网民
- 行为类型：信息型，社交型，娱乐型，逃避型，交易型，求助型，自我实现型；
- 网民的网络行为特征：虚拟性，技术依赖性，自主性，去抑制性，解构性（实质：反传统，反理性，反中心），猎奇性，从众性
- 匿名：埃瑟戴森说：匿名是一种非常有用的机制，人们可以把后果讲到最轻微的程度的同时，肆无忌惮地发表自己的看法，对各种主张和幻想甲乙摸索和尝试，并避开世界的非议。
- 网民的需求特征：环境认知需求，社会交往需求，彰显个性需求，社会参与需求，自我实现需求（成就感，胜任感），逃避现实需求，实用工具需求；
活跃分子
- 知识分享中的活跃分子的动机：乐趣，求知，互惠利他，获得声誉；
- 网络书写中的活跃分子：自我表现，生活记录，自由表达，知识管理与分享，被关注；
数字鸿沟
- 在外延上，数字鸿沟是一个由技术层面、经济层面、知识层面和社会层面共同构成的综合性的差距。
- 技术层面，技术鸿沟，反映不同主体在接入新兴信息技术方面存在的差距；
- 经济层面，经济鸿沟，反映国际国内经济不平等和贫富差距在信息时代的延续；
- 知识层面，知识鸿沟，反映不同群体使用新兴信息技术获取和利用信息资源方面的差距；
- 社会层面，社会鸿沟，反映信息社会的阶层分化和社会分化现象。
