Abstract：对电商新零售的理解，以及线下专卖店如何达到极致坪效。两个关键公式：1.零售 = 流量 转化率 客单价 * 复购率；2.坪效 =（流量x转化率x客单价x复购率）/ 面积。
电商缺点
- 损失体验性
- 损失即得性
对新零售的理解
零售 = 流量 转化率 客单价 * 复购率
- 流量，就是有多少人进店。在线下，这常常叫做人流、客流。人流量大的地方，叫旺铺。
- 转化率，就是进店的那么多人中，最终有多少人买了东西。在线下，这常常叫做成交率。
- 客单价，客单价，就是如何在单次购买更多的东西。买得越多，越有价值。
- 复购率，就是这个客人走了，下次还会来吗？在线下，这常常叫回头客。
衡量业绩的指标：坪效——每平方米的年销售额
- 店铺面积几乎决定运营成本。均摊到每平方米店铺面积上的销售额，才真正体现一家店的零售能力。
- 坪效 =（流量x转化率x客单价x复购率）/ 面积。
- 新零售的关键：极致的坪效
如何极致坪效
流量
- 选址对标快时尚：用户重合度高（追求高性价比）
- 低频变高频：集聚几十几百个低频分类信息即造就高频
转化率
- 爆品战略：极致单品（专注于极致单品打造）
- 大数据选品：根据线上积累的互联网数据精选畅销品售卖
客单价
- 提高连带率：就是买了一样东西，顺便多买几样。技术上的关联性、协同性，甚至仅仅是颜值上的一致性，都会提高连带率。
- 增加体验感：线下体验
复购率
- 强化品牌认知
- 打通全渠道：线下往线上引流
小米新零售的商业逻辑：靠小费赚钱
线下商品以成本价出售，获取用户和品牌忠实度；通过用户购买小米的其他服务和交纳会员费来盈利。
雷军：哪天小米要破产了，靠众筹都可以救活小米。
以上盈利模式待验证，个人有以下几个疑问：
1.用户是否真的会出于对小米品牌的信赖和喜欢而长期交纳会员费？
2.通过增值服务获得的收益真的足够吗？
3.小米之家还有哪些商业盈利的方式？
